northdan.

Servicii pe industrii

Portalul cabinetului contabil: actele vin singure, întrebările își găsesc răspuns

Clientul care își fotografiază bonul în portal în secunda cumpărăturii nu mai aduce în ianuarie punga cu actele anului.

Relația cabinet-client curge azi prin cele mai proaste canale posibile: acte pe WhatsApp personal, întrebări pe trei adrese de e-mail, documente aduse fizic „când trec prin zonă”. Portalul de clienți canalizează totul: firmele își fotografiază și încarcă documentele în momentul apariției — cu reamintiri automate când se apropie termenul și lipsesc acte; își văd declarațiile depuse, situațiile lunare și obligațiile de plată cu termene; întreabă și primesc răspunsuri într-un fir de conversație care rămâne, nu se pierde ca e-mailurile; și își descarcă oricând balanțele sau adeverințele recurente, fără să le ceară. Pentru cabinet, portalul așază fluxul: documentele vin ordonat pe firme, întrebările au un singur canal cu istoric, iar dovada comunicării — cine ce a trimis și când — există permanent, utilă în orice discuție delicată despre răspundere.

Hai să vorbim despre proiectul tău

Scrie-ne pe WhatsApp sau trimite un email — vorbești direct cu un programator.

office@northdan.com · +40 752 070 247

Ce primești

Acte colectate în timp real

Documentele se încarcă la momentul apariției, nu în ultima zi — sfârșitul de lună al cabinetului își pierde vârful de criză.

Întrebările au un singur canal

Conversațiile pe firmă rămân în portal, cu istoric — nimic nu se mai pierde între WhatsApp, e-mail și telefon.

Dovada comunicării, permanentă

Cine a trimis ce și când se vede oricând — în discuțiile despre termene și răspundere, istoricul valorează cât un contract.

Întrebări frecvente

Clienții mici, obișnuiți cu WhatsApp, vor folosi portalul?

Da, dacă e la fel de simplu: poză și gata — fără formulare; iar reamintirile automate îi aduc în portal exact când trebuie să trimită ceva.

Portalul se integrează cu sistemul intern al cabinetului?

Da — documentele încărcate intră direct în fluxul de lucru pe firme, iar situațiile publicate clienților se generează din datele interne, fără muncă dublă.

Fiecare firmă își vede doar datele ei?

Strict — conturi separate pe firme, cu acces izolat; administratorul cu mai multe firme le vede pe ale lui într-un singur cont, dar niciodată pe ale altora.