Pachet de servicii
Pachet Oraș Smart — platforme urbane și aplicații pentru cetățeni
De la sesizările cetățenilor la datele care susțin deciziile: infrastructura software a unui oraș care funcționează vizibil mai bine.
Un oraș „smart” nu începe cu senzori scumpi, ci cu două lucruri simple: cetățeni care pot semnala o problemă în treizeci de secunde și o primărie care vede, pe un singur ecran, ce se întâmplă în teritoriu. Pachetul Oraș Smart construiește exact această fundație: o aplicație de sesizări prin care groapa, becul ars sau mașina abandonată ajung cu poziție și fotografie la compartimentul responsabil, cu termen și stadiu vizibile; o platformă de date urbane care agregă informațiile din sisteme și le transformă în dashboard-uri pentru primar și consiliul local; integrări cu ce există deja în primărie, ca datele să nu se mai introducă de două ori; și, acolo unde proiectul le prevede, module smart pentru parcări sau iluminat. Sumele și condițiile finanțărilor se stabilesc conform ghidului fiecărui apel, iar statusul fiecărui program se verifică separat: DigiLocal, ruta clasică pentru orașe cu plafonul ei de 125.000 lei cu TVA inclus, nu mai are azi o fereastră de depunere pe care s-o putem documenta, iar PNRR componenta 10 este în implementare, nu în contractare. Noi livrăm partea de software, de la oferta tehnică pentru dosar până la mentenanța de după recepție. Pentru instituții, corespondența în scris e regula: office@northdan.com sau WhatsApp, cum preferă primăria.
Hai să vorbim despre proiectul tău
Scrie-ne pe WhatsApp sau trimite un email — vorbești direct cu un programator.
office@northdan.com · +40 752 070 247
Ce include pachetul
- Aplicație de sesizări pentru cetățeni, web și mobil
- Platformă de date urbane cu dashboard pentru decizie
- Integrări cu sistemele existente ale primăriei
- Module smart: parcări, iluminat — conform proiectului
- Mentenanță și actualizări pe durata contractului
Ce primești
Sesizări cu circuit închis
Fiecare semnalare are autor, poziție, fotografie, responsabil și termen — iar cetățeanul vede stadiul, ceea ce schimbă percepția asupra primăriei mai mult decât orice campanie.
Decizii pe date, nu pe impresii
Dashboard-ul urban arată unde se aglomerează problemele, cât durează rezolvările și cum evoluează indicatorii — argumente concrete în ședințele de consiliu.
Se conectează la ce există
Integrăm platforma cu sistemele deja folosite în primărie — registratură, taxe, GIS unde există — în loc să cerem înlocuirea lor.
Module smart pe măsura proiectului
Parcări, iluminat sau alte componente intră în pachet doar dacă proiectul finanțat le prevede — nu vindem senzori de dragul senzorilor.
Arhitectura pachetului, pe trei straturi
Stratul cetățeanului: aplicația de sesizări pe web și mobil, cu categorii configurate pe realitatea orașului și notificări la schimbarea stadiului. Interfața e gândită pentru orice vârstă, nu doar pentru utilizatori tehnici.
Stratul operațional: sesizările se repartizează automat pe compartimente și, unde e cazul, către operatorii de servicii publice; termenele se urmăresc, iar întârzierile devin vizibile înainte să devină reclamații.
Stratul de decizie: platforma de date agregă tot — sesizări, module smart, sisteme integrate — în hărți și rapoarte care se pot publica parțial și ca date deschise, spre transparența cerută orașelor moderne.
Finanțare și documente: cine ce face
Primăria și consultantul ei aleg apelul și construiesc cererea; sumele, ratele de cofinanțare și condițiile sunt cele din ghidul oficial al fiecărui program. De la noi vine setul de documente de furnizor: ofertă tehnică cu specificații și prețuri unitare, deviz pe categoriile eligibile, draft de contract cu termen de implementare.
La implementare livrăm etapizat, cu procese-verbale și rapoarte pentru cererile de rambursare, iar mentenanța acoperă perioada de durabilitate — sistemele unui oraș nu au voie să moară la un an după recepție.
Întrebări frecvente
Orașul are deja o aplicație de sesizări care nu e folosită — de ce ar merge a voastră?
De regulă aplicațiile mor din două cauze: cetățeanul nu vede nicio urmare, iar funcționarii au de lucru dublu. Noi închidem ambele bucle — stadiu vizibil public și repartizare automată integrată în fluxul compartimentelor — și putem prelua istoricul din aplicația existentă.
Putem începe doar cu sesizările și adăuga restul modulelor mai târziu?
Da, arhitectura e gândită incremental: aplicația de sesizări funcționează de sine stătător, iar platforma de date, integrările și modulele smart se adaugă pe măsură ce proiectele și bugetele orașului le acoperă.
Ce se întâmplă cu datele orașului — unde sunt găzduite și ale cui sunt?
Datele aparțin primăriei, integral: găzduirea se face conform cerințelor instituției, cu backup și jurnalizare, iar la finalul oricărui contract primăria primește exportul complet în formate standard — fără dependență de furnizor.
Modulele de parcări și iluminat necesită hardware — îl livrați voi?
Livrăm stratul software și integrarea cu echipamentele prevăzute în proiectul orașului; hardware-ul se achiziționează conform documentației tehnice a proiectului, iar noi confirmăm compatibilitatea înainte de caietul de sarcini.
Programe care finanțează acest pachet
Pagini similare
Resurse conexe
Hai să vorbim despre proiectul tău
Scrie-ne pe WhatsApp sau trimite un email — vorbești direct cu un programator.
office@northdan.com · +40 752 070 247