northdan.

Întrebări și răspunsuri

Cum îți muți site-ul la altă firmă

O migrare pregătită corect înseamnă minute de întrerupere, nu zile — diferența o face ordinea pașilor.

Mutarea site-ului la altă firmă se face în cinci pași: inventariezi toate accesele (domeniu, găzduire, cod sursă, bază de date, e-mail), obții efectiv fiecare dintre ele, lași noul furnizor să facă o copie completă pe care o testează în mediul lui, apoi comuți DNS-ul cu TTL scăzut și verifici la final că e-mail-urile funcționează. Executată în această ordine, întreruperea vizibilă pentru clienți se măsoară în minute. Un detaliu tactic contează enorm: dacă relația cu furnizorul actual e deja tensionată, obții tot ce ai nevoie înainte să anunți plecarea — un cont de administrator, o arhivă a fișierelor și un export al bazei de date se predau ușor cât timp ești client bun-platnic și greu după un e-mail de reziliere. Cel mai des uitat element sunt căsuțele de e-mail găzduite pe vechiul server: dacă muți site-ul și DNS-ul fără să le migrezi, office@firma-ta.ro moare exact în ziua în care toată lumea are întrebări. Mai jos ai fiecare pas detaliat, plus ce poți face legal dacă vechiul furnizor refuză predarea.

Hai să vorbim despre proiectul tău

Scrie-ne pe WhatsApp sau trimite un email — vorbești direct cu un programator.

office@northdan.com · +40 752 070 247

Pe scurt

Inventarul complet al acceselor

Registrar de domeniu, panou de găzduire, FTP/SSH, baza de date, cod sursă (ideal repository Git), conturi de e-mail și servicii conexe (Analytics, Search Console).

Copie testată înainte de comutare

Noul furnizor ridică o clonă a site-ului pe serverele lui și o verifică pagină cu pagină cât timp originalul rulează netulburat — comutarea se face doar după test.

DNS cu TTL scăzut

Cu 24–48 de ore înainte de mutare, TTL-ul înregistrărilor DNS se coboară la 300 de secunde; comutarea propriu-zisă se propagă apoi în minute, nu în zile.

E-mailurile, verificate explicit

Înregistrările MX, căsuțele existente și arhiva de mesaje se migrează separat de site — e componenta uitată în majoritatea migrărilor făcute în grabă.

Migrarea pas cu pas, cu ordinea care te protejează

Pasul 1: fă lista acceselor și bifează ce ai efectiv în mână, nu ce „ar trebui să ai”. Domeniul e cel mai important — verifică în WHOIS pe cine e înregistrat; dacă e pe numele agenției, cere transferul de titular înainte de orice altceva. Pasul 2: descarcă sau cere arhiva completă — fișiere, bază de date, e-mailuri. Pasul 3: noul furnizor instalează copia pe mediul lui, sub un subdomeniu de test, și verificați împreună formularele, coșul de cumpărături și paginile importante.

Pasul 4: cu TTL-ul deja scăzut, schimbați înregistrările DNS spre noul server într-un interval cu trafic mic (seara sau în weekend) și monitorizați ambele servere câteva zile — comenzile sau mesajele sosite pe vechiul server în fereastra de propagare trebuie recuperate manual. Pasul 5: rotești toate parolele, revoci accesele vechiului furnizor și abia apoi reziliezi contractul. Dacă furnizorul refuză predarea, invocă în scris contractul și dreptul de proprietate asupra datelor; o notificare de la un avocat deblochează majoritatea cazurilor, iar pentru domeniu poți escalada la registrar cu actele firmei.

Întrebări frecvente

Cât durează o migrare completă de site?

Pentru un site de prezentare, 1–3 zile de lucru din care întreruperea vizibilă e de câteva minute la comutarea DNS. Un magazin online cu comenzi active cere mai multă coregrafie — îngheți temporar modificările de conținut, migrezi, apoi sincronizezi comenzile din fereastra de tranziție — și poate ajunge la o săptămână de proiect.

Vechiul furnizor îmi cere bani pentru predarea site-ului. E normal?

Un tarif rezonabil pentru timpul efectiv de export și asistență (câteva ore facturate) e acceptabil. Sume disproporționate sau condiționarea predării de plata unor „licențe” nespecificate în contract nu sunt — cere-i să indice clauza contractuală exactă pe care se bazează, în scris. Simpla cerere formulată astfel rezolvă des problema.

Pierd pozițiile din Google când mut site-ul pe alt server?

Nu, dacă domeniul și conținutul rămân identice — Google nu penalizează schimbarea găzduirii în sine. Riscul apare doar dacă migrarea strică lucruri: pagini lipsă, redirecționări greșite sau un server nou mai lent. De aceea copia se testează integral înainte de comutare, iar Search Console se urmărește două săptămâni după.

Ce fac dacă nu am nicio parolă și firma veche nu mai răspunde deloc?

Recuperezi pe rând ce se poate fără ei: accesul la domeniu prin registrar cu actele firmei (dacă e înregistrat pe tine), conținutul public prin crawling sau din Wayback Machine, iar baza de date, dacă e inaccesibilă, se reconstruiește. E scenariul cel mai scump — și motivul pentru care inventarul acceselor merită făcut azi, nu la divorț.