Servicii pe industrii
Aplicația oaspetelui: concierge-ul digital al complexului tău
Oaspetele care nu sună la recepție pentru un prosop în plus îl cere din aplicație — și mai comandă și un desert.
La pensiunea cu opt camere, aplicația mobilă e exces; la complexul cu restaurant, SPA, piscină și activități, ea devine concierge-ul care lipsește: oaspetele își vede sejurul — camera, mesele incluse, rezervările făcute; comandă la cameră sau la șezlong din meniul cu poze, cu plata pe contul șederii; își rezervă masa la restaurant, ora la masaj sau bicicletele fără drumuri la recepție; primește informațiile care altfel se repetă la telefon — programul piscinei, parola Wi-Fi, ora check-out-ului; și descoperă ce n-ar fi știut: degustarea de vineri, tratamentul nou de la SPA. Pentru complex, aplicația crește consumul intern măsurabil — comanda ușoară se face mai des — și eliberează recepția de întrebările repetitive. Construim aplicația legată de sistemul de gestiune al complexului, cu consumul curgând pe contul unic al oaspetelui, gata de factura finală.
Hai să vorbim despre proiectul tău
Scrie-ne pe WhatsApp sau trimite un email — vorbești direct cu un programator.
office@northdan.com · +40 752 070 247
Ce primești
Consum intern crescut fără presiune
Comanda dintr-o atingere, de la șezlong sau cameră, se face mai des decât drumul la bar — vânzările interne cresc de la sine.
Recepția, eliberată de întrebări
Programe, parole, informații de sejur — totul în aplicație; recepția rămâne pentru zâmbet și situații reale, nu pentru FAQ.
Serviciile complexului, descoperite
SPA-ul, activitățile și evenimentele ajung în fața fiecărui oaspete — serviciile despre care nu știa nu se puteau vinde.
Întrebări frecvente
Oaspeții instalează o aplicație pentru un sejur de trei nopți?
Cu motivul potrivit, da — QR la check-in cu „comandă la cameră și rezervă la SPA din telefon”; alternativ, construim varianta PWA, fără instalare, cu aceleași funcții.
Comenzile din aplicație cum ajung la restaurant sau bar?
Direct în fluxul de comenzi al punctului respectiv, cu locația oaspetelui — cameră, șezlong, masă; personalul le vede ca pe orice comandă, doar că nu le-a preluat nimeni la telefon.
Aplicația funcționează și pentru lanțuri mici de proprietăți?
Da — aceeași aplicație servește mai multe locații, cu conținutul și serviciile fiecăreia; oaspetele fidel lanțului își regăsește contul oriunde.
Pagini similare
Resurse conexe
Hai să vorbim despre proiectul tău
Scrie-ne pe WhatsApp sau trimite un email — vorbești direct cu un programator.
office@northdan.com · +40 752 070 247