Automatizări în distribuție: comanda curge singură de la client la camion

Ridică lista operațiunilor repetate zilnic într-o firmă de distribuție: comenzi primite pe e-mail și WhatsApp retastate în gestiune, facturi emise una câte una, avize tipărite, solduri verificate înainte de livrare, mesaje către clienți cu „comanda a plecat”. Automatizăm acest lanț verigă cu verigă: comenzile sosite pe orice canal — e-mail, portal, agenți, telefon preluat de birou — intră structurat în sistem fără retastare, cu produsele recunoscute automat din formulările clienților; verificarea de credit și stoc rulează la fiecare comandă, cu excepțiile escaladate; facturile și avizele se emit în lot la pregătirea livrării; clienții primesc automat confirmarea, factura și ora estimată. Iar la închiderea zilei, cifrele — vânzări, încasări, refuzuri — pleacă singure către management. Personalul de birou nu dispare: se mută de pe tastat pe rezolvat excepții.